[RIDE SHARING] CURHATAN PENUMPANG #giving extra miles service edition

WAAAAAAAA, udah hari kamis dan belom siap - siap update T_T, yah walau ga ada yang baca atleast buat dibaca dimasa depan seru kali ye.

SINGKAT cerita, minggu kedua beriship ria di RS SILOAM ini, saya mengikuti orientasi pengenalan RS secara keseluruhan, sampe ke VISInya RS siloam salah satunya adalah GEMS, yang sesuai judul giving extra miles service, intinya "keknya" lu bisa ngasih hal yang lebih dari apa yang lu kerjain sekarang. YANG bikin bisa buat ide update tu, di dalam pembahasan tentang GEMS ini, si motivator (>.<) memberikan video tentang seorang driver di salah satu rumah yang bisa mengubah keadaan rumah tanggal "majikannya" menjadi lebih baik, padahal dia hanya seorang driver. YA intinya selain dia bertugas untuk antar jemput orang orang di rumah itu, dia bisa mengubah kondisi keluarga majikannya menjadi lebih baik dengan dia mau "sedikit" lebih cape.

NAH kalau gitu hubungan sama ini apa??. sebenernya bukan GEMSnya si wkwkwkw, tapi lebih ke arah orang sekeluarga itu selalu "curhat" ke drivernya tentang masalah masalah antar mereka (suami, istri, dan anak). YAP, curhat.

SEBENERNYA unik si menurut saya yang seorang driver yang harus mendengarkan curhat penumpang (kasarannya, gw juga punya masalah, kenapa anda harus menceritakan masalah anda kepada saya), itulah yang ada di benak pikiran saya saat penumpang mulai "bercerita" tentang masalahnya. EMANG si, sifat orang tu berbeda beda, dan penumpang saya pun punya sifat yang berbeda beda, ada yang diam sampe tujuan, ada yang full interogasi saya, ada yang curhat.

BEST curhat yang diceritakan ke saya adalah cerita ini. AWAL mulanya notifikasi berbunyi tanda ada orderan masuk >.<, waktu itu kalau ga salah di apartemen sekitar ...... Menteng keknya. Sampai penjemputan naiklah seorang paruh baya (sekitar 60 tahunan). CUS, tujuan di sekitar pasar baru.

AWALnya saat orang ini masuk ke mobil.

 "malam pak, bapak dengan bapak ........ (sensor, padahal lupa namanya, >.<). bapak itu menjawab "hooo, iya iya, saya bapak ......... *sensor". "oke pak, silahkan masuk">>> DIA MASUK DI DEPAN PADAHAL SENDIRI (padahal kalau sendiri saya lebih suka kalau penumpang di belakang "~'~

"sebenrnya saya bukan dia pak, itu boss saya, hebat dia baik banget sama keluarga saya"

"oooo gitu pak," (fyi, kalau orang udah jawab kek gitu, harusnya yang denger sadar bahwa dia not available for chat wwkwkwk)

keluarlah kita dari apartemen itu, dan dia minta berhenti di depan pos satpam

"pak pak, stop sini dulu, saya mau ambil KTP saya, tadi saya suruh ninggalin KTP"

"ooo silahkan pak"

keluarlah dia, sekitar 5 menitan dia balik

"dasar satpam brengsek, dia ga tau siapa saya, saya itu udah kesini sejak mereka belom kerja disitu"

mencoba tetap pasif dengan ga jawab apa apa, dia melanjutkan ~.~

"masak saya tadi waktu datang kesini, saya diinterogassi, bilang mau kemana, urusan apa, sampai saya mau marah, pengen saya ajak berantem saya, maaf maaf nih, gini gini saya dulu jawara pasar baru, maaf maaf, kalau mereka ngeroyok saya pun, saya jamin mereka kalah semua, saya naha diri aja"

"ya pak, namanya juga satpam, mungkin mereka ngerjain SOP mereka aja"(keki juga udah malem narik dari pagi malah ketemu kakek kakek marah marah wkwkwkw(

"ga bisa, mereka itu mentang mentang saya dateng naik ojek, mereka seenaknnya aja ngeremehin saya, padahal si "boss" ini yang punya apartemen ini, dan dia ngundang saya ke apartemennya"

"sabar pak, ga baik marah marah, nanti cuma jadi penyakit >.<"

"iya, si boss tu deket banget sama saya, dia tuh udah nganggap saya bapak sendiri, saya kemana mana diajak, ini saya baru diajak dari bandung. SAYA pernah diajak ke eropa, korea, wah banyak deh,"

"hooooooo" (capek dengeringngya >.<)

"saya tuh udah deket sama si boss semenjak anak saya meninggal"

"anak bapak meninggal?, kenapa pak" (yap, ini adalah kesalahan besar dalam dunia percurhatan wkwk)

" anak saya kena radang otak, udah ke RSCM dan ke SINGAPUR tetep ga sembuh akhirnya meninggal"

"trus emang dulu anak bapak hubungannya apa sama si boss itu" (yak gw jadi tebawa suasana,)

"jadi dulu tuh anak saya pinter banget pak, dia udah pinter dari dia kecil, dia akhirnya lulus ekonomi UI, trus dia gampang banget cari kerja pak, akhirnya dia diatawarin beasiswa dari luar negri buat sekolah S2, tadinya dia nolak, trus saya bilang, kamu tu belajar setinggi tingginya, akhirnya dia sekolah lagi pak, wah, dia pinter banget pak, abis S2 dia langsung dikasih beasiswa kuliah S3, nah abis dia lulus dia kerja sama si boss ini"

"ooo gitu pak" (mulai pasif lagi)

"iya, nah dia tuh pas kerja sama si boss, si boss seneng banget sama kerjanya dia, emang si pak, dia orangnya ulet, pintar, cerdas lagi, dia juga jadi dosen ekonomi di UI, trisakti sama mana tuh, ada universitas ternama di jakarta, wah saya lupa. saya udah bilang ke dia, jangan kerja terlalu keras, eh dia bilang ga kok pak, ini cuma buat iseng iseng aja. wahahahahah, isengnya dia aja sampe jadi dosen hahahah" (panjang nih ceritanya >.<)

"nah abis itu, si boss makin seneng tu sama kerjaannya sampe sampe dia udah jadi tangan kanan si boss ini, dia sering dibawa kunjungan kerja di luar kota, sampe ke luar negri, sayang umurnya ga panjang, dia pertamanya bilang cuma pusing pusing, sampe akhirnya telat pas tau katanya ada infeksi di otak, eh udah berobat ke RSCM sampe singapur ga sembuh akhirnya meninggal"

"innalillahi, hebat ya anak bapak, kasian meninggal muda"

"iya meninggal muda, ini fotonya" (trus dia ngasih liat foto anaknya ~.~)

"sayang pak, padahal baru punya anak (trus dia ngasih liat foto cucunnya ~.~)

"ini pak, ini bukan saya gimana gimana gitu, tapi ini saya ada buktinya, kalau orang baik itu waktu meninggal bercahaya dia pak, waktu itu saya ga percaya kalau anak saya bercahaya, tapi pas saya liat, langsung saya foto pak" (trus dia ngasih foto mayat anaknya yang udah dibungkus kain kafan ~.~)

"ya kan pak bersinar, soalnya tuh anak saya suka ngamalin surat surat (lupa apa aja)"

"iya pak"

"anak muda jaman sekarang tuh udah rusak" (ini berlanjut setelah dia nutup hapenya abis ngasih lihat foto terakhir"

"kenapa pak" (nyes juga cerita masih berlanjut)

"mereka tuh udah melupakan sejarah, makanya mereka jadi generasi yang rusak, coba sekarang bapak tanya ke mereka bagaimana asal mula nama INDONESIA"

(sumpah gw aja ga tau >.<), kemudian dia menjabarkan asal mula nama INDONESIA

tak terasa (kerasa banget si sebenrnya wkwk) udah sampe,

"nah sini aja pak, nanti saya jalan kaki saja, dari sini, kasian bapak kalau maju lagi"

"okey pak, sudah pake kartu kredit ya pak"

"ini pak untuk tip, makasih banyak (ngasih 20 rebu wwkwkwk)"

"waaa makasih banyak pak,"

DISINI saya berpikir bahwa sebenernya dengan mendengarkan dan memerhatikan apa yang mereka ingin curahkan, itu udah bisa jadi pelayan lebih kita >.<. ya walau udah seharian narik, seenggaknya dengan tidak menampakkan kelelahan kita, tidak curhat tentang apa yang terjadi ke pelanggan, dan tetap maksimal dalam memberi pelayanan, pasti akan ada hasil yang lebih baik wkwkwk.

jadi ingat GEMS, giving extra miles service ^_^,

*sebenernya cerita diatas lebih panjang, berhubung udah hampir ganti hari dengan terpaksa saya sudahi wkwkwk

[EDM ENTHUSIAST] KISAH CINTAKU PADA GENRE MUSIK INI

POSTINGAN pertama mengenai EDM. hehe. HAL yang menarik dari musik tipe ini, genre didalam genre (sedap) banyak banget. Setau saya yang ada dalam genre ini dari house (house sendiri ada progressive house, tropical house,dutch house, future house mungkin koplo masuk dalam subtipe ini wakak), trance, hardstyle (di rusia ada hardbass), future bass (gilak si ini lagi ngetren abis), trap, big room (ada yang bilang masih satu divisi sama progresive house), DnB entah kalau yang lain.

AWALNYA suka sama genre ini karena saat itu (sekitar tahun 2013an) itu pitbul lagi banyak banget bikin lagu lagu nge hits kek ini (baik dia sebagai main player, atau featuring hwehweh)

Ga bebererapa lama ada video live tentang DJ "keknya" termuda yang udah main di ibiza (keknya itu tempat keren bagi DJ untuk DJin wkwkwk). 

Danny Avila Ibiza Opening Weekend 2012

nah divideo itu ada beberapa yang saya cari video musiknya, dan lumayan enak. NAH youtube itu kalau udah suka sama video ber"genre" tertentu biasanya langsung keluar tuh rekomendasi yang itu itu lagi dan disinilah ketemu sama yang namanya TOMMORROWLAND 2012, waktu itu masih on going, dan di youtube itu ga disiarin onlen (beda kaya 2013,2014,2015, ada part yang disiarin onlen bahkan full day untuk spot stage tertentu). DISINI ketemu dengan video hardwell live tommorowland 2012 dimana waktu itu dia selalu make hardwell - spaceman dalam setiap kesempatan. INILAH AWAL dari perjalanan wkwk dan waktu itu suka banget sama genre progressive house dan big room

DAN YANG TAK TERLUPAKAN DARI TOMMORROWLAND 2012, jelas aftermovienya THE BEST TOMMOROWLAND AFTERMOVIE ALL THE TIME (susahnya nyelipin link originalnya wkwk)

original : tommorowland 2012 official aftermovie

DARI video itu baru ketemu banyak DJ DJ produser yang keren keren baik produksinya maupun remixnya. Hal itu terjadi sampe sekarang 😉😉😉.
PEMBAHASAN DETAIL AKAN DIBAHAS DIPOSTINGAN SELANJUTANYA, ^^v, PEACE

[UBER DRIVER] MAMA PAPAH DALAM DUNIA PERCINTAAN,,.... PACARAN MAKSUDNYA ~.~ ft, KALIBATA CITY

ALKISAH, dimana otak mulai ada keinginan untuk jajan, "literally" jajan, mau ga mau mobil harus dipanaskan dan aplikasi harus dinyalakan. SINGKAT cerita, bonus quest minggu ini lumayan, sekitar 400k untuk 18 kali perjalanan (untuk hari jumat pagi hingga senin pagi). berangkatlah sejak pagi. Dilemanya, bagi driver setia uber ini, karena bonus makin naik, entah kenapa orderan jadi sulit wakkakakak.

Waktu telah menunjukan pukul 20.30, saat itu baru saja mengantar ke sarinah thamrin, bunyilah "tulit - tulit" ala uber (yang ga bisa di silent itu, >.<). Titik penjemputan cuma tinggal lurus terus perempatan sampailah ke titik tujuan. Biasa, sebagai driver yang baik hati dan tidak sombong, tidak lupa untuk konfirmasi tempat penjemputan dan estimasi waktu sampai DAN sampailah ke titik penjemputan.

NAIKLAH empat orang perempuan, ya, perempuan, dilihat dari cara bicara mungkin orang perantauan sunda, yang langsung bekerja setelah lulus SMA di jakarta dan kesannya kaya masih usia kuliah. SELAIN itu, dari obrolan mereka terkesan mereka baru pulang kerja (padahal itu hari sabtu ckckck). TUJUAN, kalibata city (begoknya saya takira ini kuningan city >.<), ya berhubung selalu pake GPS jadi ga nyasar si, cuma miskomunikasi aja karena udah ngomong masalah tujuan yang beda dengan yang dibayangkan wakakak.

CARA ngobrol kerasa masih muda, berani becanda, dan nyanyi kenceng denger lagu enak diradio (bahkan minta dikerasin volume suara radionya O_o). tidak beberapa lama berbunyilah telepon (waktu itu mungkin ada di jalan non tol diluar tol dalam kota), dia angkat, kira kira seperti ini :

D: driver ganteng :P          P :Penumpang cewe        T: penelpon

T: ..............(yakali gw denger wakakk)

P: hai sayang, udah sampe mana, mama bentar lagi udah mau sampai nih

D : (sempet shock, dalam hati saya berkata "waaa, masih muda udah punya anak yang bisa ngomong)

T: ..............(yakali gw denger wakakk)

P : iya, mama bentar lagi mau sampe, nanti mama sampe sana langsung masak

D: (OMG, perhatian banget sama anaknya T_T)

T: ..............(yakali gw denger wakakk)

P: iya, emang papa udah sampe mana

D:..................................... bangcat wkwkwkwk,mama papaan di telpon

T: ..............(yakali gw denger wakakk)

P: oooo gitu, iya, mama bentar lagi udah mau sampe kok

T: ..............(yakali gw denger wakakk)

P: okedeh, sampe ketemu disana, love U

D : ewwwwww................

SAMPAILAH di KALIBATA CITY, kesan pertama, wow, keren, ada kota di satu komplek gitu. GILA isinya gedung gedung dan luas wakakk, (maklum norak)/ TAPI yang jadi masalah adalah informasi tentang nama gedung. Emang si banyak petugas saat rame (malam minggu bray) tapi infomrasi ala ala mall gitu kan lebih enak diliat daripada cuma bantuan tower A, B, C, D ke kiri sedangkan nama gedungnya mmmmmmmmm, pake nama lah pokoknya wakak. Setelah drop tenyata langsung dapet nih, di Kalibata City juga dengan tower yang berbeda. JARAKNYA? ya paling ga sampe 1KM dari titik awal, tapi macetnya dan nyarinya itu T_T makan ati. AKHIRNYA bisa sampai ke penjemputan berikutnya sekitar kurang lebih 30menit wakakak, keluarnya sekitar 10 menit, dan DIDEPAN KALIBATA CITY, ewwwwwww, 500 meter ditempuh dalam 30 menit. GILA GILA GILA, disini saya tau, bahwa kalibata city ga worthed untuk nyari "pelangggan" >.<

[DRIVER UBER] RATING UBER ,incude rating ride sharing lainnya

Hokay, kembali lagi dengan postingan baru, kali ini mau membahas tentang rating Uber. Yap, Rating. semua platform "ride sharing" pasti ada sistem rating alias penilaian. Hanya bedanya, rating uber bukan berlaku untuk driver, tetapi juga berlaku untuk passenger. Disini yang menurut saya hal yang sangat baik untuk sistem ini, karena penilaian belaku untuk penumpang, sehingga kita sebagai driver bisa lebih nyaman dalam menerima Pax tersebut.

Kelemahan dari sistem rating di setiap platofm adalah hampir semua Pax menilai seperti ini (pengalaman pribadi juga karena selain jadi driver, "terkadang"/ lebih sering menjadi Pax >.<)

• ✫✫✫✫✫   bagus
• ✫✫✫✫       ya lumayan
• ✫✫✫          jelek
• ✫✫             parah
• ✫                bangsat (wkwkwkwkw)

Sehingga adanya pergeseran paradigma (hanjay) tentang rating, sampai  platform ride sharing (kita sebut saya gojek dan grab wkwkwk) bisa menghukum driver  (fyi, hukuman di Gojek berupa hal hal yang masih dalam seperti, tidak bisa aktif selama waktu tertentu, hingga terputus mitra. Nah kalau Grab, hukuman berupa kode etik (sampe ada potongan penghasilan yang tersimpan dalam rekening akun, hingga putus mitra, hal ini yang saya tidak sukai dari sistem GRAB, yang nanti akan saya ceritakan di lain waktu. no offence grab) apabila mendapat rating 5/4 kebawah, padahal seharusnya penilaiannya berupa

• ✫✫✫✫✫   Sangat bagus
• ✫✫✫✫      Bagus
• ✫✫✫         hokelah
• ✫✫            ngaco
• ✫               jelek

Balik lagi ke sistem rating penumpang, karena sebenernya yang mau dibahas itu yang ini 😀. Hampir sama dengan rating driver, rating penumpang bisa dilakukan saat menyelesaikan suatu perjalanan. Kelemahannya?? you know la, its indonesia :P. kalau rating driver penilaian seperti diatas, rating penumpang lebih kek gini (ini hanya mewakili yang salah wkwkwkwk)

• ✫✫✫✫✫   Baik dan Ngasih tip :P
• ✫✫✫✫      baik ga ngasih tip (biasanya pake kartu kredit)
• ✫✫✫         Apaan si penumpang
• ✫✫            nyusahin
• ✫               nyusahin, rese, ga ngasih tip lagi wkwkwkwkwk

Padahal kalau saya

• ✫✫✫✫✫   Baik dan Ngasih tip :P, make kartu kredit tapi ga ribet
• ✫✫✫✫      baik, tapi titik penjemputannnya nyusahin (titik penjemputan                           berbeda dengan tempat penjemputan)
• ✫✫✫         ngeselin, pembayaran baik
• ✫✫            banyak tingkah, berisik
• ✫               nyusahin, rese, ga ngasih tip lagi wkwkwkwkwk

AKHIRNYA, terjadi perubahan paradigma (hanjay, keluar lagi) dari pengemudi uber dengan scale seperti ini >.<

• 4 - 5 : ambil bray, aman, kata yang lain ngasih tip nih
• 3 - 4 : ambil ga yah, ratingnya dibawah 4 nih (semoga karena CC deh)
• 2 - 3 : fear factor 😸
• 0 - 2 : INI APA APAAN KOK MASIH BISA MAKE UBER WKWKWK

Kisahnya, ini yang ditunggu tunggu, pertama kali saya mendapat Pax dengan rating 3.3 (yap, scalenya udah masuk danger zone T_T), saya berpikiran bahwa mungkin ini ada masalah karena pembayaran menggunakan CC. 

Kala itu hari minggu masih pagi, baru saja mengantarkan Pax dari deket rumah sampai ke tzu chi daerah PIK. munculah bunyi "tulit tulit" itu. Rating Pax terlihat 3.3 >.<. okey, konfirmasi penjemputan dan langsung OTW bouse. Sampailah waktu itu penjemputan di pasar (mmmmmmm, lupa pokoknya dari pintu tol PIK lurus terus sampai melewati RS PIK dan PIK avenue). Saat mendekati titik penjemputan keluar notifikasi dari uber bahwa penumpang ini akan melakukan pembayaran CASH (shieeeeeeeetttttttt, pembayaran cash tapi rating sampe 3.3, suram ini sih) konfrimasi lagi dong, driver nan ganteng ini sudah sampai >.<. Yap, ternyata masih nunggu  (kadang suka sedih kalau jadi ngerasain rasanya jadi supir wkwk). passenger spotted, buka jendela, dadah dadah deh wk. Singkat cerita masuk lah ini orang bertiga dengan belanjaan bahan mentah. DISINILAH MUNCUL NERAKA DUNIA T_T. 

Setelah masuk ke dalam mobil yang dilakukan oleh Pax ini duduk bersila (sumpah saya sangat jijik dengan penumpang yang naro kakinya di kursi mobil bukan di lantai), membuka jendela dan ngerokok kemudian tangan dikeluarkan dari jendela dengan bertumpu kaca jendela. Yap, merokok kemudian AC dipindahkan ke maximal. Rasanya?? itu mood swing dari slow sampe mendekati titik didih. karena walau pake AC yang saya takutkan justru asap rokok dan debu dari luar masuk ke dalam mobil T_T. 

Kedua, hal yang menurut saya ngeselin tuh kalau sudah mengatur ngatur jalur perjalanan namun penjelasan tidak jelas (dia entis cina, dan sangat buruk dalam berbahasa indonesia, no offence, karena kalau boleh jujur, saya sendiri lebih suka dengan Pax etnis ini dibanding yang lain karena lebih sering mereka memanusiakan driver, seperti penjemputan yang sesuai, langsung menelpon driver, siap sebelum driver datang, tidak ribet dalam penentuan jalan ke tujuan,dan sometimes tipnya wow). awalnya dia hanya meminta untuk tidak lewat tol (tujuan ke ancol). Arah yang ditunjukan selalu berlawan dengan GPS kesayangan saya (WAZE), hingga sampai di satu tempat tertentu dan dia minta berhenti.YOSH, berhenti.

Ketiga, wkwkwkwkwk, penderitaan ga selesai sampai disitu T_T, dia minta nunggu untuk beli makanan wkwkwkwk, nunggunya??? 1 jam broh (fyi, sistem pembayaran uber menggunakan sistem argo, jadi harga awal hanya sebagai prediksi yang sewaktu waktu bisa berubah karena keadaan). Masalahnya adalah saya nguber bukan hanya ngejar penumpang, tapi juga ngejar kuota untuk bonus. Kebayang kan ga ngapa ngapain 1 jam. walau suhu mobil sudah diturunkan sampai dingin, entah kenapa saat itu didalam hati terasa panas wkwkwkwkwkw. 

Satu jam pun berlalu, kita melanjutkan perjalanan kek ancol (suatu apartemen), sampailah disana, masuk kemudian ke parkiran dan pax minta berhenti di jalanan parkiran sampai satpam datang menegur saya. Tau berapa bayarannya? 32 ribu dengan diskon 15 ribu (saya ga terlalu ambil pusing dengan promosi), dan dia CUMA bayar 17 ribu, yap Uang pas 17 ribu. Karena udah parah banget, sebelum saya rugi lebih lanjut saya tanyakan uang parkiran, dia bilang gratis kalau ga lama. DAMN, RATING SATU 

NGAMBEK, TRUS SAYA PULANG

Setelah itu saya ga pernah ambil Pax dengan rating dibawah 4